עמודי מוצר שמוכרים
עמוד המוצר הוא המקום שבו מתקבלת ההחלטה. הוא צריך לכלול תמונות טובות מכמה זוויות, תיאור שעונה על השאלות שלקוחות שואלים בטלפון, מידות, חומרים ומחיר ברור. אם יש לכם מוצרים שדומים זה לזה, ההשוואה ביניהם צריכה להופיע באתר ולא רק בוואטסאפ.
קנייה בכמה שפחות צעדים
כל שלב מיותר בקופה מאבד קונים. כדאי לאפשר רכישה בלי הרשמה חובה, להציג את עלות המשלוח מוקדם ולא להפתיע בסוף, ולבחור חברת סליקה שמוכרת ללקוחות בישראל ותומכת באמצעי התשלום הנפוצים.
קודם כול בטלפון
רוב הקונים מגיעים היום מהנייד, הרבה פעמים ישר מפרסומת ברשתות החברתיות. לכן אני מתכננת את החנות קודם לטלפון: כפתורים גדולים, תמונות שנטענות מהר ותפריט קטגוריות פשוט.
מערכת שאפשר לנהל לבד
אחרי שהחנות עולה לאוויר, אתם אלה שמנהלים אותה ביום יום. לכן חשוב שיהיה קל להוסיף מוצרים, לעדכן מחירים ומלאי, לנהל הזמנות ולהפעיל מבצעים, בלי לפנות למפתח על כל שינוי קטן.
את החנויות שלי אני בונה ב-WooCommerce, מערכת החנויות של וורדפרס. היא מאפשרת לנהל את כל זה בעצמכם, משתלבת עם חברות הסליקה והמשלוחים המוכרות בישראל, ואפשר להרחיב אותה כשהעסק גדל.
חנות היא גם מותג
הקונה צריך לסמוך עליכם לפני שהוא מקליד פרטי אשראי. עיצוב שמתאים למיתוג של העסק, עמוד אודות אמיתי, מדיניות משלוחים והחזרות ברורה ופרטי קשר נגישים בונים את האמון הזה.
אחרי ההשקה
גם אחרי ההשקה כדאי לעקוב אחרי הנתונים: מאיפה מגיעים הקונים, באיזה שלב הם עוזבים ואילו מוצרים נמכרים. לפי הנתונים האלה משפרים עמודים, מבצעים וקמפיינים.
רוצים לדעת כמה זה עולה? פירטתי את זה במאמר כמה עולה לבנות אתר. ובעמוד עיצוב ובניית אתרים אפשר לראות אתרים שבניתי.
